تهدف هذه الورشة إلى تعزيز فهم المشاركين لمفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في تحسين الأداء الفردي والجماعي داخل بيئة العمل. سيتمكن المشاركون من تعلم كيفية التعرف على مشاعرهم ومشاعر الآخرين، مما يساعد في تعزيز التواصل الفعال وبناء علاقات إيجابية في مكان العمل. كما ستوفر الورشة استراتيجيات لتحسين مهارات الذكاء العاطفي وتعزيز القدرة على إدارة الضغوط.
1. مدراء الفرق والقادة
2. موظفو الموارد البشرية
3. جميع الموظفين في مختلف المستويات الوظيفية
4. الأكاديميون والباحثون في مجالات الإدارة وعلم النفس
5. المتخصصون في التنمية الذاتية
1. تعريف المشاركين بمفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في بيئة العمل.
2. تطوير مهارات التعرف على المشاعر وإدارتها بشكل فعال.
3. تعزيز مهارات التواصل الفعال وبناء علاقات إيجابية مع الزملاء.
4. تمكين المشاركين من التعامل مع الضغوط والنزاعات بطرق بناءة.
5. تشجيع المشاركين على تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي في حياتهم اليومية.
- تعريف الذكاء العاطفي وأبعاده.
- أهمية الذكاء العاطفي في بيئة العمل.
- كيفية التعرف على مشاعرك ومشاعر الآخرين.
- فهم تأثير المشاعر على سلوك الأفراد وبيئة العمل.
- استراتيجيات التحكم في المشاعر السلبية.
- كيفية استخدام الذكاء العاطفي في اتخاذ القرارات.
- مهارات التواصل القائمة على الذكاء العاطفي.
- كيفية بناء علاقات إيجابية مع الزملاء.
- استراتيجيات لإدارة الضغوط في العمل.
- تقنيات لحل النزاعات بطرق بناءة.
1. دراسة حالات واقعية عن تأثير الذكاء العاطفي على الأداء الوظيفي.
2. تمارين عملية لتعزيز الذكاء العاطفي.
3. كيفية تقييم الذكاء العاطفي الخاص بك.
4. أهمية الذكاء العاطفي في القيادة وإدارة الفرق.
1. فهم عميق لمفهوم الذكاء العاطفي وأثره على الأداء في العمل.
2. تطوير مهارات التعرف على المشاعر وإدارتها بفعالية.
3. تحسين مهارات التواصل والعلاقات الإنسانية في بيئة العمل.
4. القدرة على التعامل مع الضغوط والنزاعات بشكل إيجابي وبنّاء.
5. تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي في العمل والحياة اليومية.