مقدمة: تركز هذه الورشة على منهجية التفكير التصميمي ودورها في تحفيز الابتكار داخل المؤسسات.
سيكتسب المشاركون مهارات تمكنهم من حل المشكلات بطريقة إبداعية تركز على احتياجات العملاء.
الأهداف العامة:
• تعزيز الابتكار داخل المؤسسات من خلال تبني منهجية التفكير التصميمي.
الأهداف الخاصة: •
تدريب المشاركين على خطوات عملية التفكير التصميمي من التعاطف إلى التنفيذ.
• تمكين المشاركين من استخدام أدوات وتقنيات الابتكار لتحسين المنتجات والخدمات.
• تعزيز قدرة المشاركين على تطبيق التفكير التصميمي لتحسين تجربة العملاء.
أهم المحاور:
• أساسيات التفكير التصميمي.
• خطوات عملية التفكير التصميمي: من التعاطف إلى التنفيذ.
• أدوات وتقنيات الابتكار.
• تطبيق التفكير التصميمي في تطوير المنتجات والخدمات.
الأشخاص المستهدفون:
• قادة الابتكار والمدراء.
• مصممو المنتجات والخدمات.
• المهتمون بتطوير مهارات التفكير التصميمي.