في إطار سعيها لرفع كفاءة كوادرها وتعزيز المهارات التسويقية لدى منسوبيها، نظّمت شركة Siwar للشوكولاتة بالتعاون مع مركز كن للتدريب دورة تدريبية بعنوان "أساسيات التسويق والمبيعات"، والتي استهدفت تطوير مهارات البيع وإدارة علاقات العملاء لدى موظفي الشركة.
جاءت هذه الدورة ضمن خطط Siwar المستمرة للاستثمار في رأس المال البشري، وحرصها على تزويد فرق العمل بأحدث المفاهيم والممارسات في عالم التسويق والمبيعات، بما يسهم في تعزيز أداء الشركة وتقديم تجربة أفضل للعملاء.
وقد تناولت الدورة عدة محاور عملية، أبرزها:
-
مفاهيم التسويق الحديثة وأدواتها.
-
استراتيجيات البيع الفعّال.
-
مهارات الإقناع والتفاوض.
-
إدارة علاقات العملاء وتحليل احتياجاتهم.
وقد تميزت الدورة بجو تدريبي تفاعلي، حيث شارك الموظفون في أنشطة تطبيقية وحالات تدريبية واقعية تعكس طبيعة السوق وتحدياته. كما أبدت إدارة Siwar رضاها عن مخرجات الدورة وأثنت على المستوى المهني الذي قدمه مدربو مركز كن للتدريب.
ويؤكد مركز كن للتدريب التزامه الدائم بتقديم برامج تدريبية مصممة خصيصًا لاحتياجات كل منشأة، بما يعزز من قدراتها التنافسية ويرتقي بكفاءة كوادرها في مختلف المجالات.
