إدارة أداء الموظف

برنامج "إدارة أداء الموظف" يهدف إلى تحسين فعالية وكفاءة أداء الموظفين داخل المؤسسات من خلال تطوير استراتيجيات وأدوات تقييم الأداء يتناول البرنامج كيفية تحديد الأهداف، وتقديم التغذية الراجعة، وتنفيذ خطط التطوير المهني

الأهداف

1.      فهم أسس إدارة الأداء وأهميتها في تحسين النتائج المؤسسية

2.      تطوير مهارات تحديد الأهداف القابلة للقياس والمستندة إلى الأداء

3.      تحسين مهارات تقديم التغذية الراجعة البناءة للموظفين

4.      تعزيز القدرة على تنفيذ خطط التطوير المهني الفردية

5.      تقييم نتائج الأداء واستخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة

الفئة المستهدفة

1.      مديرو الموارد البشرية

2.      المدراء المباشرون وقادة الفرق

3.      الموظفون المعنيون بعمليات التقييم والتطوير

4.      أي فرد يرغب في تحسين مهاراته في إدارة الأداء

المحاور

1.    مقدمة في إدارة الأداء:
2.     تعريف إدارة الأداء وأهميتها
3.    الفرق بين إدارة الأداء التقليدية والحديثة

 تحديد الأهداف

•   كيفية وضع أهداف SMART (محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، محددة زمنياً)
•   ربط الأهداف الفردية بأهداف المؤسسة

   تقييم الأداء

•      استراتيجيات تقييم الأداء الفعالة
•        أدوات التقييم والمقاييس المستخدمة

    تقديم التغذية الراجعة

•      كيفية تقديم تغذية راجعة بناءة
•      التعامل مع ردود الفعل السلبية

  خطط التطوير المهني

•    تصميم وتنفيذ خطط تطوير مهني فردية
•    أهمية التدريب والتطوير المستمر

الموضوعات

1.      دور الثقافة التنظيمية في إدارة الأداء

2.      كيفية معالجة الأداء المنخفض

3.      تأثير التكنولوجيا على تقييم الأداء

المخرجات

1.      إلمام المشاركين بمفاهيم إدارة الأداء وأهميتها

2.      تطوير مهارات تحديد الأهداف وقياس الأداء

3.      تحسين القدرة على تقديم التغذية الراجعة والتواصل الفعّال

4.      القدرة على تصميم وتنفيذ خطط التطوير المهني

5.       تقييم نتائج الأداء بشكل دوري واستخدامها لتحسين الأداء المؤسسي