التعامل مع المنصات الحكومية

برنامج "التعامل مع المنصات الحكومية" يهدف إلى تمكين المشاركين من استخدام المنصات الإلكترونية الحكومية بكفاءة، مما يسهل الوصول إلى الخدمات الحكومية الرقمية وتنفيذ المعاملات بشكل صحيح، يتناول البرنامج بالتفصيل الإجراءات والمتطلبات المرتبطة بالتعامل مع هذه المنصات، مع تقديم أمثلة عملية لضمان تطبيق المهارات المكتسبة بسهولة. كما يساعد البرنامج على تحسين الفهم الشامل للأنظمة الحكومية الإلكترونية، مما يعزز الثقة في إجراء المعاملات الرقمية اليومية.

أهداف برنامج التعامل مع المنصات الحكومية

يهدف برنامج "التعامل مع المنصات الحكومية" إلى تحقيق مجموعة من الأهداف التي تشمل ما يلي:

1. تعزيز القدرة على استخدام المنصات الحكومية الإلكترونية بكفاءة.

2. تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية الرقمية وتنفيذها بشكل صحيح.

3. رفع الوعي والإجراءات والمتطلبات الرسمية المرتبطة بالمعاملات الحكومية.

4. تعزيز المهارات اللازمة لحل المشكلات الشائعة في استخدام المنصات.

الفئة المستهدفة

تم تصميم برنامج التعامل مع المنصات الحكومية خصيصًا ليلبي احتياجات الفئات التالية:

1. موظفو الموارد البشرية.

2. العاملون في القطاع العام.

3. الأفراد المهتمين بالتعامل مع الخدمات الحكومية الإلكترونية.

4. الباحثون عن عمل الذين يحتاجون إلى التفاعل مع المنصات الحكومية.

المحاور

يركز البرنامج على مجموعة من المحاور الأساسية التي تضمن تحقيق أهدافه بكفاءة:

1. مقدمة عن التحول الرقمي في الحكومة:

•  مفهوم التحول الرقمي وأهميته.

•  لمحة عامة عن الخدمات الحكومية الإلكترونية.

2. استعراض المنصات الحكومية

•  المنصات الأساسية المستخدمة (مثل أبشر، منصة قوى، التأمينات الاجتماعية).

•   الاستخدامات الرئيسية لكل منصة.

3. إجراءات التسجيل والوصول إلى الخدمات

•  كيفية إنشاء حسابات على المنصات الحكومية.

•  خطوات الوصول إلى الخدمات المتاحة. 

4. تنفيذ المعاملات الحكومية

•  كيفية التعامل مع المعاملات (مثل الإقامة، التأشيرات، رخص العمل، السجلات التجارية).

•  أهمية التحقق من صحة البيانات المقدمة.

5. التعامل مع الأخطاء وحل المشكلات

•  استراتيجيات التعامل مع المشكلات الشائعة أثناء استخدام المنصات.

•  كيفية تقديم الشكاوى والاستفسارات.

•  

الموضوعات

1. حماية البيانات الشخصية عند استخدام المنصات.

2.  تحديث البيانات الشخصية والمهنية عبر المنصات.

3.  فهم الأنظمة والأدلة المتاحة لكل منصة.

المخرجات

1. إلمام المشاركين بكيفية استخدام المنصات الحكومية الإلكترونية.

2. تحسين القدرة على تنفيذ المعاملات الحكومية بكفاءة.

3.  القدرة على حل المشكلات الشائعة المتعلقة باستخدام المنصات.

4.  تعزيز الوعي بالإجراءات والمتطلبات الحكومية.

5.  تحقيق تجربة مستخدم أفضل عند التعامل مع الخدمات الحكومية الرقمية.

المدة الزمنية لبرنامج التعامل مع المنصات الحكومية

برنامج "التعامل مع المنصات الحكومية" يقدم تجربة تعليمية مركزة على مدار 15 ساعة موزعة على 3 أيام فقط، لضمان الاستفادة القصوى دون التأثير على جدولك اليومي. ولأننا نفهم أهمية المرونة في التعلم، يمكنك الانضمام إلينا إما حضوريًا أو أونلاين خلال الفترة المسائية، لتناسب احتياجاتك وظروفك.

تكلفة برنامج برنامج التعامل مع المنصات الحكومية

برنامج التعامل مع المنصات الحكومية المقدم من كن للتدريب، متاح الآن مقابل 805 ريال سعودي فقط، والذي يهدف إلى تبسيط إجراءاتك الحكومية وتعزيز فهمك للمنصات الإلكترونية.

 انضم الآن واستمتع بتجربة تعلم تساهم في تسهيل معاملاتك اليومية.