ورشة عمل "الذكاء العاطفي في بيئة العمل"

الوصف

تهدف هذه الورشة إلى تعزيز فهم المشاركين لمفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في تحسين الأداء الفردي والجماعي داخل بيئة العمل. سيتمكن المشاركون من تعلم كيفية التعرف على مشاعرهم ومشاعر الآخرين، مما يساعد في تعزيز التواصل الفعال وبناء علاقات إيجابية في مكان العمل. كما ستوفر الورشة استراتيجيات لتحسين مهارات الذكاء العاطفي وتعزيز القدرة على إدارة الضغوط.

الفئة المستهدفة:

1.      مدراء الفرق والقادة

2.      موظفو الموارد البشرية

3.      جميع الموظفين في مختلف المستويات الوظيفية

4.      الأكاديميون والباحثون في مجالات الإدارة وعلم النفس

5.      المتخصصون في التنمية الذاتية

الأهداف:

1.      تعريف المشاركين بمفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في بيئة العمل.

2.      تطوير مهارات التعرف على المشاعر وإدارتها بشكل فعال.

3.      تعزيز مهارات التواصل الفعال وبناء علاقات إيجابية مع الزملاء.

4.      تمكين المشاركين من التعامل مع الضغوط والنزاعات بطرق بناءة.

5.      تشجيع المشاركين على تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي في حياتهم اليومية.

المحاور الرئيسية:

1. مفهوم الذكاء العاطفي:

   - تعريف الذكاء العاطفي وأبعاده.

   - أهمية الذكاء العاطفي في بيئة العمل.

2. التعرف على المشاعر:

   - كيفية التعرف على مشاعرك ومشاعر الآخرين.

   - فهم تأثير المشاعر على سلوك الأفراد وبيئة العمل.

3. إدارة المشاعر:

   - استراتيجيات التحكم في المشاعر السلبية.

   - كيفية استخدام الذكاء العاطفي في اتخاذ القرارات.

4. التواصل الفعال:

   - مهارات التواصل القائمة على الذكاء العاطفي.

   - كيفية بناء علاقات إيجابية مع الزملاء.

5. التعامل مع الضغوط والنزاعات:

   - استراتيجيات لإدارة الضغوط في العمل.

   - تقنيات لحل النزاعات بطرق بناءة.

الموضوعات الفرعية:

1.      دراسة حالات واقعية عن تأثير الذكاء العاطفي على الأداء الوظيفي.

2.      تمارين عملية لتعزيز الذكاء العاطفي.

3.      كيفية تقييم الذكاء العاطفي الخاص بك.

4.      أهمية الذكاء العاطفي في القيادة وإدارة الفرق.

المخرجات المتوقعة:

1.      فهم عميق لمفهوم الذكاء العاطفي وأثره على الأداء في العمل.

2.      تطوير مهارات التعرف على المشاعر وإدارتها بفعالية.

3.      تحسين مهارات التواصل والعلاقات الإنسانية في بيئة العمل.

4.      القدرة على التعامل مع الضغوط والنزاعات بشكل إيجابي وبنّاء.

5.      تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي في العمل والحياة اليومية.